Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten von RYBASHOP – Miroslav Pacovský und den Kunden beim Kauf von Angelbedarf online.

Sie gelten für Bestellungen auf unseren Websites:

• www.rybashop.cz
• www.rybashop24.com
• www.rybashop.com

Diese AGB entsprechen dem europäischen Verbraucherrecht, DSGVO (Verordnung 2016/679) und der relevanten tschechischen Gesetzgebung.

Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.

2. Anbieterinformationen

2.1 Anbieter

• Name: Miroslav Pacovský – RYBASHOP
• Adresse: Ovčárecká 287, 280 02 Kolín 5, Tschechien
• Firmennummer (IČ): 71409432
• USt-ID (DIČ): CZ7512020791

2.2 Kontaktinformationen

• Telefon: +420 321 400 250 / 321 400 251
• E-Mail: info@rybashop.cz
• Bank: ČS 433641399 / 0800, IBAN: CZ67 0800 0000 0004 3364 1399, BIC: GIBACZPX
• Abholung & Laden: Ovčárecká 287, 280 02 Kolín 5 (Mo–Fr 8:00–17:00, Sa 8:00–11:00)

3. Bestellvorgang

• Bestellungen erfolgen durch Hinzufügen von Artikeln in den Warenkorb und Absenden der Bestellung.
• Ein Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
• Bestellungen können auch ohne Registrierung aufgegeben werden.

4. Preise und Zahlung

• Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt. und Lieferkosten, sofern nicht anders angegeben.
• Zahlungsoptionen: Nachnahme, Überweisung, Karte, GoPay, PayPal.
• Die Zahlung ist vor Lieferung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5. Lieferung

• Lieferung erfolgt per Kurier oder Abholung im Laden.
• Der Kunde muss die Lieferung annehmen; wiederholte Lieferkosten trägt der Kunde.

6. Widerrufsrecht

• Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
• Die Waren müssen in Originalzustand, vollständig und mit Verpackung zurückgesendet werden.
• Ausnahmen: Maßanfertigungen oder Hygieneartikel.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

Widerrufsformular - Widerrufsformular (pdf) , Widerrufsformular (docx)

7. Reklamation und Gewährleistung

7.1 Reklamation

• Reklamationen können schriftlich oder telefonisch eingereicht werden.
• Defekte Waren werden repariert, ersetzt oder teilweise erstattet.
• Reklamationen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

7.2 Gewährleistung

Verbraucher haben gemäß tschechischem Recht eine 24-monatige Gewährleistung auf neue Waren.

8. Datenschutz (DSGVO)

Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und nur für Bestellabwicklung, Reklamationen und Marketing mit Zustimmung verwendet.

9. Cookies & Werbemitteilungen

• Cookies verbessern die Funktionalität und Personalisierung der Website.
• Einwilligung zu Werbemitteilungen ist freiwillig und jederzeit widerrufbar.

10. Streitbeilegung

• Streitigkeiten können außergerichtlich über das tschechische Handelsinspektorat gelöst werden.
• EU-Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR): ODR.

Editorial

Rybashop Fishing Tackle
Miroslav Pacovský
Ovcarecka 287
28002 Kolin 5, Czech Republic
ID: 71409432 | VAT ID: CZ7512020791
Open: Mo–Fr 8:00–17:00, Sa 8:00–11:00 (+1 GMT)
Bank account: Raiffeisen Bank IBAN: CZ18 5500 0000 0000 0075 7556, SWIFT/BIC: RZBCCZPP
Phone: +420-321-400-250
Website: www.rybashop.cz, www.rybashop24.com, www.rybashop.com
Email: info@rybashop24.com